理论前沿

  • 包容研究前沿述评与展望

    景保峰1;周霞2

    随着多样性研究的持续深入,包容成为管理学研究领域的一个热点话题。本文从个体认知、集体认知、行为实践三个角度,回顾、分析有关包容的国内外研究成果,阐述包容感、包容氛围和包容实践的内涵、理论基础、与相似构念的异同、结构维度及测量量表,总结它们的影响因素、影响后果及其中介和调节作用机制,提出未来应该开发本土化包容测量工具,丰富包容的前因、影响结果及作用机制,完善包容研究的方法设计,推进包容的跨文化比较研究。本文为国内学者把握组织管理领域包容的研究脉络和未来研究思路提供了重要的参考。

    2017年12期 3-22页 [查看摘要][在线阅读][下载 1080K]
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  • 信息样本的有偏采集如何导致决策偏见?——基于采样偏差的新视角述评

    马丹丹;岑咏华;吴承尧;

    判断和决策中的许多偏见现象都源自于决策者无意识或者有意识地将有偏差的不完全观测样本当成有代表性的整体。近些年以Fiedler、Juslin、Hertwig、Denrell、Le Mens等为代表的学者重点关注了这一信息样本的有偏采集问题,为研究决策偏见的形成机理提供了新的采样偏差视角。本文对这一视角进行了系统性述评,厘清了"采样"的概念内涵,阐述了采样偏差导致决策偏见的基本机制,并对采样偏差引起的一种典型偏见效应——"描述—经验"差异进行了重点剖析,最后归纳了几个融入采样偏差思想的重要决策模型。作为结论,本文指出,决策偏见研究需要关注信息采样问题,尤其关注决策信息环境的哪些特征更易导致个体对信息样本的有偏采集。本文研究丰富了决策偏见的理论视角,对于洞悉和改进人类有限理性决策具有一定的实践指导意义。

    2017年12期 v.39;No.466 23-37页 [查看摘要][在线阅读][下载 1027K]
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创业研究

  • 公司创业投资与企业技术创新绩效——基于实物期权视角的研究

    乔明哲12;张玉利1;张玮倩2;虞星星2

    由于内部创新效率较低,成熟企业难以像创业企业那样灵活应对外部环境的变化。随着环境不确定性程度的增加,公司创业投资成为成熟企业从创业企业获取创新资源的重要战略手段,并在实践中迅速兴起。本文基于实物期权理论,运用2001—2014年间376家参与公司创业投资活动的沪深上市公司的数据进行了实证分析,结果表明:公司创业投资数量与投资企业的技术创新绩效之间存在着显著的倒U形关系;投资企业面临的环境不确定性和自身的内部创新投入对于上述关系均具有显著的正向调节作用。本文为公司创业投资实物期权属性对投资企业创新绩效的影响提供了直接的实证证据,揭示了公司创业投资获得的外部创新资源与企业内部创新投入之间的互补效应,丰富了公司创业投资和实物期权等方面的研究。

    2017年12期 38-52页 [查看摘要][在线阅读][下载 658K]
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战略管理

  • 企业间合作关系终止研究综述与未来展望

    高丹雪;仲为国;

    企业间合作关系的管理是战略与组织管理研究中的一个重要议题。既有研究对合作关系的建立与发展均做了详尽的考察及整理,但缺乏对合作关系终止研究的系统回顾与整合。本文旨在对合作关系终止的相关研究做全面综述。综述主要围绕以下三个问题展开:首先,何为企业间合作关系的终止;其次,哪些因素导致了合作关系的终止;第三,合作关系的终止对企业有怎样的影响。本文试图建立一套系统的整合框架对以上三个问题的研究进行评述,在指出现有文献中不足之处的同时,提出未来研究的可行方向,以期为国内相关领域的研究提供借鉴,并为企业间关系的管理实践带来启示。

    2017年12期 v.39;No.466 53-69页 [查看摘要][在线阅读][下载 1276K]
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公司治理

  • 董事会权力层级、创新战略与民营企业成长

    李长娥;谢永珍;

    层级以多种形态普遍存在于各种团体和组织中,然而现有研究却很少关注董事会团队的层级结构。在我国"关系本位"与"权威服从"的社会文化背景下,权力层级导致的个体互动差异对团队的影响尤为突出。本研究基于组织层级理论和高层梯队理论,采用非线性中介检验方法,以2011—2015年我国民营上市公司的数据为样本,探索董事会权力层级通过创新战略对民营企业成长的影响。结果发现,董事会正式权力层级会促进民营企业创新战略,而非正式权力层级会阻碍创新战略,正式权力层级与非正式权力层级之间存在替代作用;创新战略对民营企业成长产生先抑制后促进的影响;创新战略在董事会权力层级与企业成长之间存在非线性中介作用。研究结论对于民营企业优化董事会权力层级结构、实现可持续发展与高质量成长具有较为重要的实践价值。

    2017年12期 v.39;No.466 70-83页 [查看摘要][在线阅读][下载 593K]
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  • 同性相吸还是同性相斥——中国上市公司女性高管任命性别溢出效应研究

    吕英12;王正斌1

    本文以我国2003—2013年沪深两市A股上市公司为研究样本,运用系统GMM方法,实证检验了女性董事对女性高管任命的性别溢出效应。研究结果表明:女性董事数量对女性高管数量存在显著的正向影响,且这种影响存在滞后性;进一步研究发现,女性非独立董事对女性高管数量产生显著的正向影响,而女性独立董事对女性高管数量影响不显著;女性董事对女性高管的影响通过提名委员会发挥作用,设立了提名委员会的企业这种性别溢出效应更为显著。中国上市公司女性董事影响女性高管的性别溢出效应会受到身份象征因素的阻碍,在女性高管数量较多的行业,这种性别溢出效应会受到抑制。

    2017年12期 84-99页 [查看摘要][在线阅读][下载 667K]
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人力资源管理

  • 社交媒体评估在人员甄选中的应用

    李志;李红;

    社交媒体评估技术是"互联网+"时代的人才评估新技术,国外人力资源专家对其进行了大量的研究。在国外,越来越多的组织开始通过评估候选人的社交媒体内容如Facebook来收集潜在员工的相关信息,并以此作为人事决定的判断依据。本文通过对国外最新的人才测评技术——社交媒体评估技术进行文献分析,探讨了利用社交媒体评估技术进行人员甄选的两大理论模型——透镜模型和现实准确性模型,并且梳理了社交媒体评估技术的具体应用方式,总结了其优势与不足。最后,本文提出了关于我国社交媒体评估应用的启示与思考,以期帮助个人、组织和社会更好地理解社交媒体评估这种新型人员甄选方式在互联网信息时代的应用和发展。

    2017年12期 v.39;No.466 100-111页 [查看摘要][在线阅读][下载 558K]
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  • 工作重塑干预:概念、设计与影响

    田喜洲1;彭小平1;郭新宇2

    无论是工作重塑研究的北美学派还是欧洲学派都认为,工作重塑不仅是一个概念或行为,而且是一种具有重要实践价值的干预手段,即工作重塑干预。工作重塑干预的设计基础主要有两种,即基于认知、关系与任务改变的工作重塑干预和基于工作要求与资源模型的工作重塑干预,其目的都是为了实现员工与组织的共同目标。研究表明,工作重塑干预不仅会对员工个人的主观幸福感、工作绩效产生影响,而且会对工作重塑行为本身及组织绩效产生影响。未来的研究可重点关注工作重塑干预的作用机制、不同条件下的干预效果、基于个体优势的工作重塑干预以及中国组织情境下的实证研究。

    2017年12期 112-126页 [查看摘要][在线阅读][下载 569K]
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营销

  • 提升消费者体验的故事营销研究述评

    李爱梅;陈春霞;孙海龙;熊冠星;肖晨洁;

    体验经济时代,注重消费者内心体验以及为消费者创造难忘的体验已成为企业营销的制胜法宝。故事作为人类古老的沟通和思维模式,是储存记忆、分享经验和传达情感的重要工具,因此通过叙述故事进行营销的方式(即"故事营销")日渐受到营销者的重视。"故事营销"实际上就是企业向消费者分享他们的品牌体验或者产品和服务体验。消费者消费故事是把故事转化成自身的体验。本研究系统地对以往关于故事的定义、构成要素及类型,以及消费者体验与故事营销之间关系的文献进行了梳理,从体验的视角对"故事"重新进行了定义,并阐释了故事营销提升消费者体验的心理机制,最后提出了故事营销提升消费者体验的实践启示以及未来研究方向。本研究为企业合理运用故事营销提升消费者体验提供了有意义的指南,有利于企业利用故事制定营销策略,提升消费者体验。

    2017年12期 v.39;No.466 127-139页 [查看摘要][在线阅读][下载 580K]
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  • 快递服务质量对快递品牌满意度的影响——电子商务环境下顾客经验的调节作用

    范丽先;叶圆慧;

    关于在传统商务模式下快递品牌满意度的研究学术界已经有了大量成果,但鲜有人研究电子商务环境下影响快递品牌满意度的因素。本文研究了电子商务环境下的快递行业,将快递服务质量的因素归纳为方便性、经济性、及时性和可靠性四个方面,运用实证探讨了快递服务质量因素和快递品牌满意度之间的相互关系,并构造了各因素之间的结构方程模型。结果发现在网络购物中快递的及时性和可靠性对快递品牌满意度有直接正向的影响,其中可靠性对品牌满意度有最显著的影响。此外,顾客经验正向调节了快递经济性和及时性对快递品牌满意度的影响。本文深化了对顾客经验的研究,对快递行业在电子商务环境下不断提高服务绩效具有指导作用。

    2017年12期 v.39;No.466 140-151页 [查看摘要][在线阅读][下载 627K]
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