东方管理

• 德鲁克书信及其评论

  本文展示了管理学大师彼得·德鲁克关于管理研究和管理教育的洞见和成就,由两部分组成:(1)德鲁克针对《经济学人》1994年10月1日的相关报道写给《经济学人》编辑的一封信,系全球首次公开披露;(2)知名管理学者王光丽、赵曙明、陈春花、李平团队等就德鲁克的信件所做的评论。本文对于中国本土管理研究和管理教育的创新有重要启示意义。

  2017年06期 v.39;No.460 3-11+38页 [查看摘要][在线阅读][下载 1456K]
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• 管理学研究与实践的脱节及其弥合:对陈春花的访谈

  陈春花;吕力;

  实践属性对于管理学科非常重要,管理学是一门应用学科,而应用学科的主要特征就是要能用。为了追求能用的科学研究,必须找出有价值的问题,尤其是能够指导实践的问题,这就是实践先行,而科学性则是后续研究中应该遵循的原则。上述过程之前后顺序非常关键,不按照"从实践先行再到科学研究"的顺序就可能导致科学研究与实践有效性的冲突。在没有认真观察企业的情况下,硬找文献或者理论去套是不行的。中国的管理学术研究要与实践紧密结合,就需要学者深入观察中国企业、基于"中国经验"提出更多"以实践为先导"的"陈春花命题"或"类陈春花命题",而不是大量从文献中转手即来的"美国式管理命题"。同时,中国的管理学术期刊也应更加关注"中国经验、中国假设与中国命题",而不能一味延续美国顶级期刊所关心的问题。

  2017年06期 v.39;No.460 12-22页 [查看摘要][在线阅读][下载 595K]
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营销

• 消费者行为学50年:演化与颠覆

  卢泰宏;

  21世纪数字化、智能化正在颠覆商业和社会基础结构,消费者的改变是变化之根本原因。消费者行为学作为营销学、营销管理、品牌管理、战略管理的基础,经历了半个世纪的发展,正面临重大的挑战。本文主要分为两大部分,首先简要回顾和评论了消费者行为学50年的演化,再集中勾画了处在突变中的消费者行为学——数字化消费者行为学的轮廓。最后,文章进行了扼要的展望。

  2017年06期 v.39;No.460 23-38页 [查看摘要][在线阅读][下载 1629K]
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• 品牌国际化中如何实现有效的沟通——基于社会运动理论的多案例研究

  汪涛;王源富;黄净;

  如今,品牌国际化已是企业走进国际市场、树立全球性品牌的必经之道。对于跨国企业如何在国际市场中赢得竞争优势,学术界也展开了较多的研究。然而现有的研究大多聚焦于物质战略层面,而忽视了修辞战略对于品牌国际化的重要性,尤其对于新兴市场企业而言,通过有效的修辞沟通策略来削弱外国者劣势和减少东道国消费者的偏见已是迫在眉睫。因此,本文从社会建构视角出发,以社会运动理论为基础,以联想、三星、LG和星巴克为案例,运用多案例研究方法构建了品牌国际化沟通策略理论模型。该模型认为,跨国企业可以通过以下两个方面的努力来削弱外国者劣势:(1)构建一个好的品牌修辞沟通框架,具体包括详述策略、延伸策略和桥接策略;(2)通过引起消费者的框架联结的可信性共鸣、一致性共鸣以及通约性共鸣获取受众支持。本文拓展了跨国品牌沟通策略方面的研究,丰富了社会运动理论在营销领域的应用,并且为跨国企业尤其是新兴市场企业在跨国营销中的沟通策略制定提供了参考。

  2017年06期 v.39;No.460 39-53页 [查看摘要][在线阅读][下载 725K]
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创业研究

• 冗余如何转化为公司创业?——资源拼凑和机会识别的双元式中介路径研究

  赵兴庐¹;刘衡²;张建琦²

  组织冗余是否以及如何驱动公司创业是战略学者讨论的热点议题。本文基于创业过程中机会内/外生的动态平衡视角，认为创造性的资源拼凑和手持资源的机会搜寻是沉寂的组织冗余转化为公司创业的双元式中介路径过程。2015年7—10月间对广东、北京和湖北共336家企业进行问卷调查并对数据进行结构方程建模发现：（1）企业的未吸收冗余如现金存留和应收账款等，其变现能力和流动性强，刺激企业识别低买高卖的市场交易增值机会，提升了企业的新机会识别能力；（2）已吸收冗余内嵌于固定投资和生产流程之中，变现能力弱利用效率低，刺激企业发掘其新用途以解决产能过剩问题，从而提升了企业的资源拼凑能力；（3）企业识别的机会越多，对资源的拼凑活动越频繁，其公司创业绩效越好；且机会识别和资源拼凑在组织冗余与公司创业绩效的正向关系中起到了完全中介的作用。上述结果厘清了组织冗余转化为公司创业的“黑箱”过程，为深入理解冗余与创业的内在连接机理提供了新的理论视角和经验证据。

  2017年06期 54-67页 [查看摘要][在线阅读][下载 741K]
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• 创业激情与政治行为对创业认同的作用机理——基于资源依赖理论的研究

  周键¹;王庆金¹;吴迪²

  创业是我国经济提质增效升级的重要动力，创业企业却面临着合法性存疑、成长困难等窘境，难以获取创业认同。本文基于资源依赖理论，构建了创业激情与政治行为对创业认同影响的理论模型，并引入了创业环境属性作为情境变量加以分析。研究发现，创业激情可以通过影响创业者的认知、行为以及角色转变来影响资源获取的效率，政治行为作为一种非市场化的手段，为创业企业获取了大量关键资源，这有利于企业迅速渡过创建期，获得创业认同，环境宽松性抑制了企业政治行为的效用而环境动态性增进了企业政治行为的效用。本文研究表明，创业者要激发和保持自身的创业激情，创业企业要鼓励创业激情在企业中的传播，转型时期的政府要不断地通过完善各种制度环境来加速行业的发展，努力营造宽松的创业氛围，为创业企业通过市场化手段获取资源创造良好的条件，引导企业将重心转移到企业产品、运营和市场方面中来，提升企业的竞争实力。

  2017年06期 68-82页 [查看摘要][在线阅读][下载 702K]
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战略管理

• 联盟组合:源起、研究前沿和理论框架

  周佳;陈劲;梅亮;

  联盟组合(alliance portfolio)的研究对于理解、解释同时参与多个联盟的企业如何管理组织间合作关系及内部治理有重要的价值,并引发战略管理领域的持续关注。基于科学计量学,研究对233篇发表的联盟组合英文文献进行梳理,并系统论述联盟组合的概念源起,辨析联盟组合相关概念的内涵、属性和研究焦点,构建由联盟组合核心议题与相关理论基础协调整合的联盟组合研究"元宝"框架。研究发现联盟组合的研究前沿主要围绕三个主题展开:为什么要联盟组合、如何进行联盟组合、如何开展联盟组合治理,包含九个核心议题,并交叉对应社会网络理论、组织学习理论、资源观逻辑和关于环境应配的理论四个基础理论。

  2017年06期 v.39;No.460 83-97+128页 [查看摘要][在线阅读][下载 1540K]
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人力资源管理

• 员工为什么“先好”而“后坏”?——基于道德许可的理论分析框架

  关涛;康海华;

  目前主流的基于行为一致性动机的自我知觉理论、认知失调理论、登门槛效应,以及违背一致性动机的道德净化效应、道德推脱理论等都无法解释工作场所中同一员工"先好导致后坏"的矛盾现象。道德许可理论源自伦理学,认为人们以前的道德行为是其后续不道德行为的诱因。在文献梳理的基础上,本文首先探讨了道德许可的概念内涵,然后以员工在工作场所和个人生活领域的既往善行,如组织公民行为、组织关爱、见义勇为等作为道德许可的前因,推导出道德许可发生后,可能引起的包含以道德边界和可观察性为标准而区分的四类偏差行为,并讨论了个人价值认同在这一过程中的调节作用,构建了完整的工作场所道德许可发生过程的理论分析框架。这对于解释员工"先好导致后坏"的矛盾现象提供了全新的分析思路,该框架包含了善行与偏差行为的诸多概念或变量,为后续实证建模提供了便利。

  2017年06期 v.39;No.460 98-113页 [查看摘要][在线阅读][下载 1675K]
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公司治理

• 谁动了“我”的绩效?——P2P平台成交量的驱动要素和影响机制研究

  魏丽萍;陈德棉;谢胜强

  以P2P企业的生存发展为立场，试图从供需机制、借款利率及网络口碑三个方面探究成交量的驱动要素以及变量间协同演变的路径机制。研究结果显示：（1）融资需求和投资需求是P2P平台绩效的关键驱动要素。（2）借款利率的提高没有引致成交量的增加；相反，随平台成交量的增加，借款利率反而降低，这与现实现象一致，从一定程度上反映了P2P行业发展正趋于理性。（3）负面口碑对成交量的影响不明显，这从侧面表明社会存在P2P刚性需求；另外，随成交量的增加，平台负面口碑也增加，这暗示了P2P行业的客户体验欠佳，服务质量以及口碑建设还存在很大的提升空间。最后，本研究提出了一个整合模型，有助于深入认识和理解各变量间协同演变的路径机制，对指导P2P企业抓取关键要素、提升平台绩效也具有一定的实践意义。

  2017年06期 114-124页 [查看摘要][在线阅读][下载 678K]
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公司治理_管理微评

• 理解商业模式:不是什么,又是什么?

  姚小涛;

  <正>综观近几年的商业通俗类书籍、学术研究话题等,不难发现,商业模式这个词(术语/概念)频繁出现,冲击着人们的视界,吸引了大量的注意力。商业新模式的不断涌现,相应的商业实践操作的日益丰富,意味着商业模式本身及相关现象是一个值得研究的领域。商业模式这个词在通俗类商业读物里出现的时间或许难以确定,但是在学术类期刊上的出现却有迹可循,综合各类文献与信息,大约可以判断,这个词最早出现于1957年Operations

  2017年06期 v.39;No.460 125-128页 [查看摘要][在线阅读][下载 901K]
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